FAQ

Quelles sont les dimensions d’une borne photo Memento Booth ?

Nos bornes mesurent environ 50 cm de large, 160 cm de hauteur et 40 cm de profondeur.

La borne a-t-elle besoin d’une prise électrique ou d’Internet ?

Oui.
Pour fonctionner correctement, la borne doit être branchée sur une prise secteur classique et disposer d’un accès Internet.

Comment personnaliser les photos ?

C’est simple : on s’occupe de tout.
Vous nous transmettez vos éléments visuels (logo, charte, messages), et notre équipe intègre la personnalisation directement sur le format photo.

Puis-je personnaliser l’apparence de la borne ?

Oui !
La face avant de nos bornes peut être entièrement personnalisée, tout comme les visuels imprimés.

Je n’arrive pas à télécharger ma photo, que faire ?

Passez par notre formulaire de contact et indiquez-nous votre demande — nous vous aiderons rapidement.

Problème d’impression : comment réagir ?

Aucun stress : on est là pour vous.
Particulier ou partenaire, envoyez-nous un message via le formulaire de contact avec :

  • le lieu,
  • la date,
  • et l’heure approximative de la prise de vue.

Notre équipe revient vers vous au plus vite.

Peut-on payer en espèces sur la borne ?

Non, nos bornes acceptent uniquement le paiement par carte, sans contact inclus (Apple Pay / Google Pay acceptés).

Puis-je louer une borne hors de Lille ?

Installation longue durée : disponible partout en France et en Europe.
Locations ponctuelles (événements) : disponibles à Lille et dans un rayon d'environ 40 km.

Puis-je privatiser une borne pour mon événement ?

Oui, toutes nos bornes installées chez nos partenaires peuvent être privatisées.
Contactez-nous : notre équipe vous accompagne dans l’organisation de votre événement.